Parcerias com times e empresas de TI
Se seu negócio possui um time de TI e precisa de apoio em certo nível, ou se atua como uma empresa de TI e necessita de expertise e apoio em determinado projeto, nós podemos ser seu parceiro ideal!
Expertise, experiência e qualidade em parcerias de TI
Oferecemos apoio, experiência e expertise na solução de problemas, com visão de sócio em relação às equipes de TI parceiras.
Atuamos sempre com ética profissional, transparência e disposição para apoiar times de TI na entrega de seus projetos e serviços.
A Advanti personaliza os serviços para atender às necessidades da sua empresa. Isso inclui:
Atendimento remoto
Modalidade ideal para filiais e pequenos escritórios. Atendemos sem limite de chamados e de tempo.
Atendimento presencial
Visitas presencias sempre que for necessário resolver problemas que não puderam ser solucionados a distância.
Atendimento presencial
Sua empresa tem uma estrutura que frequentemente demanda a presença de um profissional de TI? Não se preocupe! Podemos dedicar um analista para realizar visitas mensais, semanais ou até diárias.
Como trabalhamos?
Oferecemos a você um serviço completo que conta com:
Inventário
Identificamos e inventariamos todos os seus computadores quanto ao hardware e ao software. Conhecendo a atividade de cada colaborador, podemos indicar quais equipamentos estão ou não aptos para uso, melhorando a produtividade de todos.
Documentação
Pensando na transparência e na organização das informações sobre o seu patrimônio, entregamos a você a documentação completa da sua estrutura, a qual se torna propriedade da sua empresa.
Backup
Ter um backup confiável é fundamental, já que perdas de dados podem prejudicar muito os negócios. Nossos processos incluem levantar e documentar minuciosamente suas cópias de segurança, validando, inclusive, informações com os fornecedores de sistemas da sua empresa. Também são ativadas formas de monitorar seus backups para garantir que os dados estejam sempre atualizados.
Plano de melhorias
Você sabe que a tecnologia avança de forma cada vez mais veloz, sendo necessário se adaptar às mudanças. Pensando nisso, apresentamos periodicamente sugestões de melhorias que podem impactar seu negócio e colocá-lo à frente da concorrência.
Monitoramento
Trabalhamos com monitoramento dos servidores em tempo integral, ou seja, 24 x 7. Também atuamos com procedimentos automatizados pré-definidos. Tudo isso tem o objetivo de reduzir o risco de paradas inesperadas, identificando rapidamente um potencial problema.
